想象一個場景：你剛經歷一場暴曬，急需一款舒緩修復的防曬用品，但苦于對相關產品知之甚少，倍感困擾。

再設想一個場景——你是一名產品經理，客戶提出一個定制化、個性化的美妝產品需求，你卻是一頭霧水，十分苦惱。

這時，一個日化美妝行業專家級的“助手”出現了，基于它的人工智能算法分析，不僅能通過精準角色對談，快速解決個體的需求，還具有針對企業和團隊的“一鍵開品”、全域運營等場景化應用。這個專家級“助手”就是由二元（蘇州）工業科技有限公司研發的人工智能“妝舟”大模型。

二元工業是蘇州工業園區一家深耕日化美妝領域多年，不斷探索攻堅人工智能、工業互聯網、標識解析、大數據等技術的新一代數字技術企業。

自2018年成立以來，企業以“成就美的創意”為使命，致力于打造全球日化美妝產品開發及供應鏈管理平臺，為日化美妝品牌和從業者提供從產品創意到消費者開箱體驗的一站式產品開發和供應鏈管理服務，并為其呈現實時、透明、可視化及環境可持續的產品全生命周期數字化服務，贏得了業內客戶、專家和各級部門的認可，先后獲評園區領軍企業、獨角獸培育企業、園區上市苗圃企業、省重點工業互聯網發展示范企業、國家高新技術企業等數十項榮譽。

二元工業自主研發打造的國內首個日化美妝工業互聯網Assis平臺于2020年被評為省重點工業互聯網平臺。該平臺聚集上下游優質生態企業2000余家，包括品牌公司、設計公司、實驗室、原材料廠、加工制造企業、檢測機構、物流公司等。

與此同時，企業進一步發揮平臺優勢，開展二級節點技術在日化美妝領域應用的探索，并啟動“日化美妝行業工業互聯網標識解析二級節點”項目建設。該項目2021年通過國家信通院、江蘇省工信廳組織的項目評審，2022年6月獲批成為江蘇省工業和信息產業轉型升級專項資金（第三批）項目，并于今年7月獲得“二級節點牌照”《中華人民共和國互聯網域名服務許可證》。二元工業成為日化美妝行業首個獲得工業互聯網標識注冊服務許可證的二級節點運營企業，正式取得在全國開展域名及標識注冊服務的官方認證資質。

今年，二元工業擴寬了行業新賽道，打響行業應用人工智能技術賦能產業發展的第一槍，成為企業數字化轉型發展拓展的一條新路徑。

消費市場日漸向好、競爭激烈，日化美妝賽道如何破局？二元工業首席產品官劉群告訴記者，ChatGPT、百度文心等通用大模型的火爆，為企業新賽道的開辟提供了思路。

“‘妝舟’大模型聚焦日化美妝領域，完全國產化，專業知識超越國產通用大模型。其在智能算法的基礎上，對日化美妝全產業鏈中11大類核心崗位身份角色分別進行知識梳理、標注學習，賦能日化美妝全產業鏈。”劉群說。

“妝舟”大模型以基于15年以上的行業知識和行業數據為底座，能為消費者提供美妝搭配等方面的建議，也能為行業從業人員提供從產品開發到行業服務、品牌打造等多方面的引導。

據介紹，在“妝舟”大模型的發布會現場，“妝舟”同時開啟了400名試驗官的互動體驗，反饋結果“秒答”，應答滿意率達到了95%，尤其“妝舟”的應用獲得了業內人士高度認可——為行業提供了一個智庫，可以為從業者提供智能化咨詢和支持。劉群表示，很多用戶在應用人工智能模型時會遇到“不會提問”的情況，“妝舟”根據一些常用語境進行改進，增加常用話術提供選擇，讓需求表達更直接，也讓相應體驗更令人滿意。

企業還發布了“日化美妝產業創業扶持計劃”，攜手蘇州工業園區人工智能產業協會聯合建設運營“元夢孵化器”，目標是將其打造成為一個產業集聚度高、專業性強的國家級孵化器。

未來，二元工業將基于“妝舟”大模型與前沿企業、研究院等攜手，開發更多人工智能原生應用，為日化美妝行業創業者賦能，為產業生態企業賦能。